Project Coordinator
ĐIỀU PHỐI DỰ ÁN – PROJECT COORDINATOR Full Time
CÔNG TY TNHH CẦU NỐI GIAO TIẾP DR.LOCALIZE (DR.LOCALIZE CO., LTD) (http://drlocalize.com) là công ty cung cấp các dịch vụ đa ngôn ngữ chuyên nghiệp đặt trụ sở tại Hà Nội. Hiện công ty đang có nhu cầu tuyển dụng vị trí ĐIỀU PHỐI DỰ ÁN như sau:
- Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối các dự án được công ty giao nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, duy trì sự tăng trưởng và phát triển của dự án, đảm bảo chất lượng dự án theo KPI khách hàng đặt ra
- Giám sát dự án theo quy trình và tiêu chuẩn của ngành và công ty
- Giao tiếp chủ động, hiệu quả với khách hàng và các thành viên trong team
- Tiếp nhận, tổ chức giải quyết phản hồi của khách hàng
- Lường trước và phòng tránh các rủi ro, đưa ra giải pháp khi xảy ra sự cố
- Nghiên cứu, tìm hiểu các công cụ, phần mềm hỗ trợ công việc và đào tạo, hướng dẫn cộng tác viên/thành viên nhóm sản xuất sử dụng các công cụ, phần mềm đó
- Lập báo cáo hàng tháng cho quản lý trực tiếp
- Hỗ trợ bộ phận quản lý cộng tác viên để tìm nguồn, bổ sung nguồn lực cộng tác viên; trong quá trình sử dụng, sàng lọc cộng tác viên nhằm xây dựng nguồn cộng tác viên có chất lượng
- Thực hiện các công việc khác liên quan được giao
- Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, quản lý dự án, hoặc CNTT
- Thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh
- Ưu tiên các ứng viên biết sử dụng/am hiểu về công cụ CAT; hoặc các ứng viên biết công cụ đồ họa chế bản, thích tìm hiểu và nghiên cứu các phần mềm và công cụ mới
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/quản lý dự án là một lợi thế
- Có khả năng tự học hỏi và tìm hiểu về các ứng dụng, phần mềm
- Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian
- Phản ứng linh hoạt; nhanh nhẹn, tự tin trong môi trường đa ngôn ngữ, đa văn hóa
- Có kỹ năng quản lý nhóm, làm việc nhóm; sắp xếp công việc khoa học hợp lý
- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt; kỹ năng thuyết phục tốt
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc trong thời gian dài và làm việc overtime; cần cù, không ngại việc
- Quyền lợi
- Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu để trau dồi, nâng cao các kỹ năng và kiến thức chuyên môn
- Có cơ hội học hỏi, phát triển, khẳng định bản thân và thăng tiến
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quốc tế, trẻ trung.
- Có cơ hội giao lưu đa văn hóa, học hỏi cọ xát
- Được hưởng các chính sách đãi ngộ theo Luật lao động Việt Nam (được tham gia BHXH, BHYT và BHTN) và theo quy định của công ty
- Cơ hội hưởng các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác: 2 kỳ nghỉ/năm, tham gia các hoạt động teambuilding, nhận được các gói Bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và được khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện lớn…
- Lương + thưởng năng suất
- Nơi làm việc: Hà Nội
- Thời gian bắt đầu làm việc: Ngay sau khi trúng tuyển
- Hồ sơ dự tuyển
- CV ứng tuyển (bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, ưu tên tiếng Anh; định dạng .docx hoặc PDF)
- Công ty chỉ liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu